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我院管理系为中国银行南平分行开展员工培训
来源😚：管理系 朱 丹
发布日期💆🏽：2014-11-04
浏览：3779次
近期👩🦽，我院与中国银行南平分行正式签订“提高员工服务礼仪及大堂经理服务能力”的培训协议🚴🏻，学院代表张完英主任🎨、朱丹老师与中国银行南平分行代表工会主席张丽娜参加了签约仪式🤨。根据协议学院将为中国银行南平分行提供为期一年四期的员工培训服务🤳🏿🧑🏽🍳。
本次培训以管理系的企业培训团队为主体🤚🏼🏈，团队成员应中国银行南平分行的要求，从今年春季开始对分行各网点进行调查👂🏿，在了解各网点服务人员服务现状的基础上，为南平分行量身定制🧑🎄、精心设计了一套旨在提升员工服务素质、改善各网点服务质量的培训方案。该培训方案做到短期目标与长期目标相结合，授课过程与培训效果评估相结合🥒，内容由浅入深🆎、由表及里👩🏿🎨🎚，设计合理、适用，得到南平分行及其上级省行的高度认可。
第一期培训于10月22日开始，本期培训以提升员工服务意识和服务礼仪为主题，由张完英主任授课🧭，授课内容生动、贴近员工工作需要，学员积极参与各项课堂活动☔️，现场气氛热烈🕳，得到分行工会领导的高度赞扬。
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